Какую информацию я могу узнать о мастере? На что обратить внимание?

Какую информацию я могу узнать о мастере? На что обратить внимание?

Основными факторами, помогающими принять решение относительно сотрудничества с тем или иным кандидатом, являются примеры его работ в портфолио и наличие положительных отзывов о нем от других работодателей.

На странице заказа происходит первое знакомство с мастером, предложившим Вам свои услуги. Здесь о кандидате представлена наиболее важная информация: имя, специализация, отзывы от заказчиков, местонахождение и контакты.

Отзывы разделены на три категории: положительные (со знаком +), нейтральные и отрицательные (со знаком -). Кликните по цифре в той или иной категории, чтобы прочитать текст отзывов.

Мастера с аккаунтом Pro могут прикрепить к ответу примеры своих работ. Для просмотра портфолио специалиста, кликните по ссылке Все работы мастера.

В левой части профиля содержатся основные сведения о мастере:

1 – аватар или фотография.

2 – имя, а также фамилия, если мастер ее указал.

3 – отметка о наличии у мастера ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО АККАУНТА (PRO). Как правило, такие специалисты ответственно и серьезно подходят к работе.

4 – статус присутствия, который информирует о том, находится мастер в данный момент на портале или нет. В первом случае статус имеет вид зеленого индикатора (online). Во втором – серого индикатора (offline), при наведении курсора мыши на который будет показано, сколько времени назад специалист был на сайте.

5 – статус занятости, который информирует о готовности к выполнению заказов в данный момент: свободен (мастер готов работать), занят (трудится над проектом и временно не принимает заказы) или отсутствует. При желании специалист может убрать отображение данного статуса.

6 – текстовый статус. Как правило, это описание текущего состояния мастера или краткая информация об оказываемых им услугах.

7 – доступные Вам действия: написать СООБЩЕНИЕ мастеру, добавить его в ИЗБРАННЫЕ и оставить ЗАМЕТКУ.

8 – рейтинг специалиста и его место на сайте. Рейтинг – это текущее количество баллов, которое специалист набрал на портале. Рейтинг рассчитывается на основе нескольких показателей, таких как частота захода мастера на сайт, количество положительных и отрицательных отзывов заказчиков о нем, наполненность портфолио работами, наличие аккаунта Pro. В зависимости от текущего значения рейтинга мастер занимает определенное место на сайте среди других специалистов. Кроме того, чем больше рейтинг, тем выше он находится в каталоге мастеров.

9 – стоимость услуг мастера по основной специализации и минимальный бюджет, за который он готов работать.

10 – ОТЗЫВЫ заказчиков о специалисте. Все отзывы разделены на три категории: положительные (со знаком +), нейтральные и отрицательные (со знаком -). В данном блоке показано только количество отзывов каждой категории. Прочитать сами отзывы можно на закладке Отзывы профиля.

11 – количество заказчиков, которые добавили мастера к себе в ИЗБРАННОЕ. Посмотреть, у кого конкретно в избранном он находится, можно на закладке Информация профиля. Чем больше работодателей добавили мастера в избранные, тем лучше. Велика вероятность, что они остались довольны проделанной работой и рассчитывают на дальнейшее сотрудничество.

12 – специализации мастера с указанием места, которое он занимает в каждой из них среди других исполнителей в зависимости от своего рейтинга. Первой идет основная специализация (выделена жирным шрифтом), а затем перечислены дополнительные специализации (если есть). Кликнув по названию специализации можно перейти к списку всех мастеров, оказывающих услуги в данной сфере.

13 – местонахождение специалиста.

14 – информация о возрасте и опыте работы мастера, а также статистика, как давно он зарегистрировался на портале и когда заходил на сайт в последний раз.

15 – контактная информация: телефон, e-mail, skype и другие способы связи с мастером.

16 – навыки мастера. Кликнув по названию навыка можно перейти к списку всех специалистов, владеющих таким же навыком.

Прочая информация о мастере представлена на нескольких закладках профиля (17):

• Портфолио – примеры выполненных работ;
• Магазин – товары, которые мастер продает в МАГАЗИНЕ портала;
• Отзывы — ОТЗЫВЫ заказчиков, работавших с данным специалистом;
• Вопросы – заданные мастером ВОПРОСЫ, а также его ответы на вопросы других пользователей сайта;
• Блог – записи в БЛОГЕ;
• Информация – резюме мастера и заказчики, которые добавили его к себе в ИЗБРАННОЕ.

При выборе специалиста, прежде всего, обращайте внимание на его работы в портфолио и отзывы других заказчиков о нем.

Выполненные работы и реализованные кандидатом проекты представлены на закладке Портфолио. Работы отсортированы по разделам в зависимости от специализаций мастера. Для просмотра работ в определенном разделе выберите его из списка. Кликните по названию или превью отдельной работы, чтобы узнать больше информации о ней и посмотреть ее фотографии.

ОТЗЫВЫ заказчиков находятся на закладке Отзывы. Мастер может получить положительные, отрицательные и нейтральные отзывы о своей работе. Чтобы прочитать те или иные из них, кликните по названию соответствующей категории. Вы также можете выбрать определенный период времени, за который будут показаны отзывы.